相关考题
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单项选择题
为有预订散客办理入住登记手续时,接待员将房卡制作好后,放入()内,双手递给客人。
A.信封
B.欢迎卡
C.钥匙卡
D.护照 -
单项选择题
为有预订散客办理入住登记手续时,递送表单时,表单正面向宾客,笔放置表单()侧,笔尖朝向对方,双手递送。
A.前
B.后
C.左
D.右 -
单项选择题
为有预订散客办理入住登记手续时,若客人采用信用卡支付,接待员应先请宾客出示信用卡,核对持卡人姓名、信用卡有效期,然后向银行卡或信用卡公司作()处理,最后请宾客签名。
A.支付
B.冻结
C.预授权
D.刷卡
