相关考题
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多项选择题
危机公共关系部门在冲突沟通过程中的模式包括（）
A.“面对面”模式
B.“点对面”模式
C.“点对点”模式
D.“面对点”模式 -
多项选择题
体态礼仪的运用中为了表达出公关工作人员所要达到的目的，应该在以下几个方面加以运用（）
A.语言
B.表情
C.眼神
D.身势
E.手势 -
多项选择题
虽然开放式参观活动作为社会平台对缓解危机公共关系存在着重要意义，但也存在值得注意的问题：（）
A.明确参观目的
B.媒体公关结合
C.人员管理培训
D.控制舆论导向
E.激发社会责任感
