单项选择题
下面哪一项查墨DMAIC方法论定义（D）阶段的工作？（）
A.成立项目团队
B.编制立项表（项目特性任务书）
C.制定改进措施
D.估算项目预计财务收益
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多项选择题
通常的标杆数据收集渠道和方法有（）
A.行业或专业协会
B.标杆组织的年报
C.公开报道和出版物
D.相关方问卷调查
E.外部专家 -
多项选择题
内部标杆管理的主要步骤包括（）
A.制定组织战略
B.制定企业内部绩效标杆的标准
C.识别企业内部最佳技能技艺等实践
D.有组织地在内部推广
E.总结与评估 -
多项选择题
在组建项目团队时，应根据项目类型考虑由以下人员组成（）
A.高层领导
B.领队
C.秘书
D.专家
E.其他相关人员
