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填空题
站务员在班中需要（），引导乘客候车，上下车。
【参考答案】
巡视站台
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填空题
列车停站时间延长时，应在站台区域连续播放两次（）广播。
填空题
在乘客出行遇到的共性问题、车站需要提醒乘客注意的问题，以及发生列车晚点、越站等情况乘客问询较多时，可用（）解答。
填空题
半自动售票机向乘客发售单程票、（）。
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