相关考题
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单项选择题
单独等候的时间比集体等候的时间感觉更（）。
A.短
B.一样
C.长
D.快 -
单项选择题
在一些服务企业中，即使需求发生变化，在需求高峰期，顾客也可以得到满足的服务业是（）。
A.运输
B.电影
C.医院
D.供电 -
单项选择题
紧急优先是指根据（）提供服务的规则。
A.服务的紧急程度
B.顾客的重要程度
C.最短服务时间
D.后来先服务
