相关考题
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多项选择题
下列哪些情形适于采取双向沟通()
A、沟通时间充裕,沟通的内容复杂
B、下属对解决问题的方案的接收程度非常重要
C、上级希望下属能对管理中的问题提供有价值的信息和建议
D、上级缺乏处理下属负面反馈意见的能力,容易感情用事 -
多项选择题
下列哪些情形适于采取单向沟通()
A、沟通的内容简单,并要求迅速传递信息
B、下属易于接受和理解解决问题的方案
C、下属没有了解问题的足够信息,反馈不仅无助于澄清事实反而容易出现沟通障碍
D、情况紧急又必须坚决执行的工作和任务 -
单项选择题
在冲突管理的五种风格中,迁就(Accommodation)风格指的是()
A、高合作、高坚持
B、高合作、低坚持
C、低合作、高坚持
D、低合作、低坚持
