单项选择题
王某和林某双人为客户提供上门收取票据服务，中途王某有急事要办，便让林某一人先去单位取票，并约定等林某从服务单位拿到票后，二人再一起回单位，应给予王某、林某（）纪律处分。
A、警告
B、记大过
C、违规积分
D、换岗处理
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多项选择题
未经审批，开展上门服务的，可给予（）处分。
A、警告
B、记过
C、撤职
D、开除 -
单项选择题
某营业机构负责人高某为拓展业务，在上级行未批准的情况下，擅自开展上门服务，应给予的纪律处分不包括（）。
A、警告
B、记过
C、撤职
D、开除 -
单项选择题
某客户向农行提出终止现金管理服务的需求，但主办行客户经理没有及时上报，导致系统仍然提供现金管理服务，并收取了客户的现金管理相关服务费用，客户提出异议，应该给予相关责任人（）。
A、记过
B、降级
C、撤职
D、解除劳动合同
