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单项选择题
饭店组织机构主要是根据饭店的（）特点设置的。
A.工作
B.位置
C.设备
D.环境 -
单项选择题
为宾客提供（），是搞好饭店的关键。
A.娱乐服务
B.餐厅服务
C.客房服务
D.优质服务 -
单项选择题
三星级饭店客房要（）更换床上用品和卫生间用品。
A.每天
B.2天
C.3天
D.1周
