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单项选择题
值乘的乘务人员在餐车就餐时，列车应提供乘务工作餐，乘务工作餐（）收费。
A.只按成本
B.按规定
C.按定价
D.按成本并加适当的毛利率 -
单项选择题
回答旅客问题时不能边走边讲或边干活边讲，应停步解答，坐乘务员室时应（）
A.让旅客到车厢里，坐着解答
B.让旅客到车厢里，站立解答
C.起立解答
D.坐着解答 -
单项选择题
客车与机车相连挂时，前部端门由（）负责加锁。
A.车辆乘务员
B.机车乘务员
C.列车员
D.乘警
