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单项选择题
《铁路常旅客服务办法》第三十八条，会员申请成功后，初始为（）星级。
A.二
B.三
C.四
D.五 -
单项选择题
《铁路常旅客服务办法》第七条，在车站会员服务窗口申请成为会员。（）到车站会员服务窗口，确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款，提供相关信息，设置消费密码，通过审核后成为会员。
A.申请人本人持有效身份证件原件
B.申请人本人持有效身份证件原件或复印件
C.代办人持申请人有效身份证件原件
D.代办人持申请人有效身份证件原件或复印件 -
单项选择题
《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过（）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.车站会员服务窗口
B.网站
C.自动售票机
D.铁路客户服务中心
