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全部科目 > 资格类 > 营销师资格考试 > 高级营销员(四级)

单项选择题

服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于()标准的要求。

    A.可靠性
    B.响应性
    C.保证性
    D.移情性

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