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问答题

简答题

促销员如何处理客户电话投诉?

    【参考答案】

    1.倾听顾客的抱怨,考虑对方的立场,同时利用声音及话语来表示对顾客不满情绪的支持。
    2.了解投诉事件的基本信息......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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