《青海省人民调解工作条例》规定，自然村、小区(楼院)、车间等可以根据需要设立调解小组，()人民调解员，受村(牧)民委员会、居民委员会、企业、事业单位设立的人民调解委员会的领导。

A.人民法院、公安机关或者其他有关行政机关已经受理或者解决的
B.法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用人民调解方式解决的
C.涉嫌犯罪或者应当给予治安处罚的
D.经国家公证机构公证的法律事实和法律行为，因当事人要求变更、撤销等引起的纠纷

A.要求有关调解人员回避
B.自主决定接受、不接受或者终止调解
C.表达真实意愿，提出合理要求，不受压制强迫
D.自愿达成调解协议

A.有一定法律知识、政策水平和文化水平
B.为人公正，联系群众
C.在群众中有威信，热心人民调解工作
D.是党员