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判断题
进入衰退期的客户关系不需要做过多的投入，直接放弃这些客户即可。
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社会因素、心理因素等不会影响客户的购买决策。
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保证客户在金字塔中被升级对销售收入具有举足轻重的作用。
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为了做好客户关系管理，每个企业都要和客户建立伙伴型的客户关系类型。
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