相关考题
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多项选择题
乘客满意度评价应当通过（）、电话调查等方式开展。
A.面访调查
B.网络调查
C.书面调查
D.邮箱调查 -
多项选择题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循（）、（）、公开的原则。
A.公平
B.公正
C.科学
D.灵活 -
多项选择题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、（）的原则。
A.及时
B.有效
C.公正
D.公开
