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多项选择题
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值 -
多项选择题
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（）。
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值 -
单项选择题
数字化整合营销可以概括为“一四二”模式，“一”代表一个中心即（）
A.市场占有率
B.市场增长率
C.客户占有率
D.销售利润率
