多项选择题
《质量管理体系 基础和术语》（GB/T 19000—2008）中“顾客”是指（）；“供方”是指（）；“相关方”是指（）。
A.接收产品的组织或个人
B.提供产品的组织或个人
C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
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单项选择题
按照《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）的规定，（）是指人员的职责、权限和相互关系的安排。
A.组织结构
B.组织 -
单项选择题
《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）中“组织”是指职责、权限和相互关系得到安排的 （）
A.一组人员及设施
B.一组人员 -
多项选择题
《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）中“质量保证”是指（）；“质量改进”是指（）；“质量控制”是指（）；“质量策划”是指（）
A.质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
B.质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
C.质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标
