问答题
简答题
客户经理“135”工作法评估阶段的月总结的关键点是什么？
【参考答案】
（1）分析月度目标完成情况，判断是否存在异常，查找原因。
（2）对比月工作计划，结合客户服务质量评估结果，评估......
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