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多项选择题
核心流程梳理是信息化规划和建设的重要基础，具体包括哪些方面（）：
A、战略及基础平台流程
B、企业管理流程
C、运营流程
D、客户管理流程 -
多项选择题
信息化管理体系的总体目标有（）：
A、建立信息化体系投资保障机制
B、建立完善的信息化管控机制
C、组建完整的信息化组织架构
D、规范公司信息化体系的管理和运作 -
多项选择题
容灾备份管理包括下面哪几个层面（）：
A、应用级容灾
B、数据级容灾备份
C、网络链路容灾
D、应用系统平台的冗余设计
E、数据容灾备份管理
