多项选择题
对（）信访事项应当予以受理。法律法规另有规定的，从其规定。
A.对银行业监督管理机构制定和实施的银行业监督管理规章、制度和办法等提出建议、意见和批评的
B.对银行业监督管理机构及其工作人员的业务活动、职务行为提出建议、意见和批评的
C.银行业监督管理机构工作人员要求维护自身合法权益的
D.其他属于银行业监督管理机构职责范围内应当受理的信访事项
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多项选择题
对（）信访事项不予受理或不再受理，并以书面、手机短信、电子邮件等适当方式告知信访人。
A.不属于银监会及其派出机构职责范围的
B.已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的
C.银监会或其派出机构已经受理或正在办理的
D.未在规定时限内提出复查、复核申请，仍就同一事项重复信访的
E.已经完成复核并答复，仍就同一事项重复信访的
F.其他依法依规不予受理或不再受理的信访事项 -
多项选择题
银行员工因过失引起营业室火灾，后被及时扑灭，未造成经济损失，情节较轻，应给予（）处罚。
A.警告
B.拘留10天
C.五百元以下罚款
D.免于处罚 -
多项选择题
银行保险监督管理机构不予受理的举报有（）
A.已经受理的举报，举报人在处理期间再次举报，且举报内容无新的事实、证明材料的
B.已经办结的举报，举报人再次举报，且举报内容无新的事实、证明材料的
C.已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径予以解决的
D.反映的被举报人银行保险违法行为已由其他银行保险监督管理机构依法处理，或已由本机构通过举报以外的途径发现并依法处理的
E.已经或者依法应当由其他国家机关处理的
