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多项选择题
企业衡量工作结果的评价指标主要有（）
A.质量
B.数量
C.收益
D.成本
E.时间 -
多项选择题
罗宾斯提出的积极倾听的基本要求是（）
A.专注
B.移情
C.接受
D.不时记录
E.对完整性负责的意愿 -
问答题
标杆管理有哪些类型？怎样选择这些类型？
