单项选择题
工商银行始终致力于不断改进和优化客户服务体验，通过不断完善消费信息披露机制，加强消费者金融教育，切实保护消费者的知情权、安全权、公平交易权等权利，培育（）金融消费者。
A.精通商业银行交易的
B.成熟理性的
C.有风险承受能力的
D.拥有自助交易习惯的
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单项选择题
工商银行上市时间是（）。
A.2005年10月27日
B.2006年8月1日
C.2006年10月27日
D.2007年7月26日 -
单项选择题
工商银行企业文化体系是（）正式发布的。
A.2007年7月
B.2008年6月
C.2009年6月
D.2010年6月 -
单项选择题
工商银行行业信贷政策将行业内部客户分为（）。
A.重点类、适度类、维持类、谨慎类和限制类
B.积极类、适度类、维持类、限制类和退出类
C.重点类、适度类、维持类、限制类和退出类
D.积极类、适度类、维持类、谨慎类和退出类
