多项选择题
《高速铁路突发事件应急预案（非正常情况处置）》中，恶劣天气下客运组织，车站应及时公告动车组列车因恶劣天气影响非正常运行的情况。（）等服务处所做好对旅客的宣传和服务工作。
A.售票处
B.候车室
C.行李房
D.问询处
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多项选择题
《高速铁路突发事件应急预案（非正常情况处置）》中，车站突发大客流，车站应协调地方政府，利用（）等媒体广泛宣传，引导旅客理性选择出行交通工具。
A.电视
B.传单
C.广播
D.报纸 -
多项选择题
《高速铁路突发事件应急预案（非正常情况处置）》中，车站突发大客流时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，并通知铁路公安部门，铁路公安部门应增派警力协助车站维护秩序，必要时车站应请求（）给予支援。
A.地方政府
B.地方部队
C.公安部门
D.地方武警 -
多项选择题
《高速铁路突发事件应急预案（非正常情况处置）》中，车站发生旅客食物中毒事件时，铁路疾控部门应收集中毒人员的（）待查。
A.食物
B.呕吐物
C.排泄物
D.饮用水
