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单项选择题
危机发生后，（）要当机立断。迅速做出决策判定，将危机扼杀在萌芽状态。
A.股东
B.高层管理者
C.中层管理者
D.广大员工 -
单项选择题
危机管理评估程序中选择的公众意见调查法是一种（）的研究方法。
A.定性
B.统筹
C.统计
D.随机 -
单项选择题
危机是由组织外部环境变化或内部管理不善造成的，危机的爆发往往（）。
A.可以预测
B.精准预测
C.很难预测
D.与预测无关
