单项选择题
教练员在为学员提供教学指导之前,必须明确自己角色定位,下列哪个对角色定位描述是错误的。()
A.以朴素、大方、端正、严谨为第一形象要旨
B.正确树立“服务育人”的角色
C.始终以自己生活角色作为第一要旨
D.根据教学对象的变化不断调整自己的服务定位
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单项选择题
在驾驶指导过程中运用文明的语言,是教练员()的表现,是学员接受优质服务的基础。
A.驾驶技术高超
B.指导水平高超
C.指导用词恰当
D.心态健康 -
单项选择题
沟通同样是一个()的反馈和理解过程,沟通的目的不是结果,而是在于行为本身。
A.单向的
B.直接的
C.双向、互动
D.双向、非互动 -
单项选择题
礼仪实际上说是讲做人和做事的两种规矩:仪就是()
A.礼仪之邦
B.做人的规矩
C.做事先做人
D.做事的规矩
