单项选择题
实行实名制的列车，成年人持儿童票进站、乘车的，车站发现时，应当（）。
A.补收票价差
B.补收票价差，核收手续费
C.拒绝其进站
D.由到站补收票价差并加收票款
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单项选择题
启动电子客票应急模式前，必须经（）。
A.售票主任
B.主管站长
C.铁路局客票管理所
D.铁道部总体组 -
单项选择题
旅客在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续时，不晚于（）。
A.开车前2小时
B.开车前
C.开车后
D.开车后2小时 -
单项选择题
旅客乘车后需换取纸质车票的，（），逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.不晚于车票所载车次到达当日
B.不晚于自车票所载乘车日期之日起10日
C.不晚于自车票所载乘车日期之日起20日
D.不晚于自车票所载乘车日期之日起31日
