单项选择题
管理人员和技术人员的本质区别是（）。
A. 技术人员可以指挥别人完成工作
B. 管理人员自己完成工作
C. 管理人员通过别人完成工作，技术人员自己来做
D. 以上都不是
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单项选择题
企业人力资源管理工作体制的变革包括（）。
A. 工作文化、工作程序、工作方式
B. 工作能力、工作态度、工作流程
C. 工作文化、工作态度、工作方式
D. 工作态度、工作手段、工作文化 -
单项选择题
西方人力资源管理战略三种模式，以下哪一项不是（）。
A.人本模式
B.劳动契约型
C.资源开发型
D.权变模式 -
问答题
梅奥在社会人假设的基础上提出的人际关系理论之要点有哪些？
