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填空题
互动接待建议时间在()分钟内完成,服务顾问可根据具体情况灵活掌握,特殊情况可以做非完全检查,但是要求必须做环检;
【参考答案】
8-10
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填空题
互动接待区服务顾问应随时准备好()和(),接待台应随时有人在岗,以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理,应按先后顺序排队,并告知预计的等待时间;
填空题
欢迎看板上面写出预约客户的(),()和()等内容。
填空题
在客户预约流程中迎接准备环节中应提前()分钟为预约客户准备好()及维修工位;
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