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判断题
旅客服务的原则是：优质服务好，全面照顾周到，重点有区别。 -
判断题
铁路职业道德第一条是：尊重旅客，爱护货物，文明礼貌，热情周到。 -
单项选择题
乘务人员休班期间从事业内相关辅助工作；段内职工乘坐火车过程中自行用钥匙开启车门；给予责任人（）。
A.离岗培训1个月
B.离岗培训2个月
C.离岗培训3个月
D.离岗培训6个月
