单项选择题
案例分析题
当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时，一货车司机坚持使用微信支付通行费，当班收费员向值班站长汇报，为保障车道畅通，值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上，岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。
遇到移动支付故障的情况，当班收费员应该如何做（）
A.报告该站系管，让系管处理
B.不理不顾
C.报告值班站长
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多项选择题
遇到这种情况还有（）处理方式。
A.要求司机使用现金支付
B.送司机去银行取钱
C.借助他人移动支付，将事后补交通行费 -
单项选择题
该票管员应在（）时候将现金补到收取通行费中。
A.当天
B.第二天
C.本星期内
D.半月内 -
多项选择题
在处理假冒免费车辆时，应耐心宣传政策，与司机沟通过程中保持清醒的头脑，从细微处寻找破绽，做到（）。
A.有理
B.有据
C.有节
