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单项选择题
可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功()。
A．产品
B．服务
C．人事
D．形象 -
单项选择题
对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是()。
A．某旅游点发生地震
B．旅游景点居民收入水平逐年提高
C．国家允许国人出境旅游
D．国内居民用：于旅游的消费支出增长明显 -
单项选择题
最早对战略与组织结构的关系进行研究的是美国学者（）。
A、泰罗
B、法约尔
C、迈克尔•波特
D、钱德勒
