单项选择题
（）主要是指那些给组织带来明显的、可以观察到的危机。如房屋倒塌、厂房失火、商品遭到消费者抵制等。
A.有形危机
B.无形危机
C.社会危机
D.内部危机
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公共关系的三个基本构成要素是（）。
A.社会组织
B.企业
C.公众
D.媒介
E.信息传播 -
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公共关系的组织机构大致可以分为三种类型，分别为（）。
A.社会组织
B.公共关系部门
C.公共关系公司
D.传播媒介公司
E.公共关系团体 -
多项选择题
礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为（）个方面。
A.礼貌
B.礼节
C.仪表
D.仪式
E.礼物
