单项选择题
在大客户电路（业务）故障处理中，各相关单位应坚持（）的原则，尽快恢复客户通信。
A.先抢修，后抢通
B.保留故障现场，以便检修
C.先抢通，后抢修
D.立即向上级报告
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单项选择题
在处理机的（）冗余方式中，一旦一处理机发生故障，由配对的另一处理机接替工作.
A.互助方式
B.N+m备用方式
C.主/备用方式
D.混合方式 -
单项选择题
在出中继网络接通率统计中，可能使接通率降低的是（）。
A.空号
B.用户忙
C.无可用路由
D.无可用通路 -
单项选择题
在WINDOWS系统默认环境中，下列（）是中英文输入切换键。
A.Ctrl+Alt
B.Ctrl+S
C.Ctrl+空格
D.Ctrl+Shift
