单项选择题
对于开放式问题使用场合的理解，不正确的是：（）
A.找出被访者参照的结构
B.让被访者无拘束地讨论他的看法
C.鼓励被访者完整描述一个特定事件
D.明确被访者的知识深度
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单项选择题
面谈计划的制定应按照（）的框架来探讨。
A.5W1H
B.4W1H
C.3W1H
D.5W -
判断题
人无法靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。 -
判断题
行动目标是沟通者期望实现的最根本结果。
