多项选择题
现代饭店商务行政楼层的服务项目有（）
A.快速入住和退房服务
B.免费租用手提电脑若干小时
C.免费使用商务楼层小会议室两小时
D.规定营业时间内免费提供咖啡及茶点
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多项选择题
入住商务行政楼层的客人将在（）的陪同下来到商务楼层总台。
A.大堂副理
B.宾客关系主任
C.前厅经理
D.客房经理 -
多项选择题
商务行政楼层单独设有（）
A.总台
B.会客室
C.咖啡室、报刊资料室
D.客人休息室及商务中心 -
多项选择题
接待员在前台当场为客人制作房卡时，即将（）信息输入其中。
A.房间号码
B.客人姓名
C.住宿起讫时间
D.客人有效证件号码
