多项选择题
消费者权益保护部门主要职责包括()
A.组织开展消费者权益保护审查工作,确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定
B.组织开展消费者权益保护工作内部考核,对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结,定期向高级管理层汇报,适时向董事会及委员会汇报
C.组织开展金融知识宣传教育活动,督促相关部门落实有关监管要求,主动预防和化解潜在矛盾,提高消费者金融素养。开展内部教育和培训,强化员工消费者权益保护意识
D.组织开展消费者权益保护监督检查,对产品和服务销售各环节进行监督,确保贯彻金融消费者适当性制度,协助规范营销宣传和信息披露内容,针对发现问题采取有效措施督促落实整改
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多项选择题
国务院银行业监督管理机构依法履行下列反洗钱和反恐怖融资监督管理职责()
A.制定银行业金融机构反洗钱和反恐怖融资制度文件
B.督促指导银行业金融机构建立健全反洗钱和反恐怖融资内部控制制度
C.其他依法应当履行的反洗钱和反恐怖融资职责
D.指导银行业金融机构依法履行协助查询、冻结、扣划义务
E.组织开展反洗钱和反恐怖融资培训宣传工作 -
多项选择题
商业银行经营保险代理业务应当遵守法律、行政法规和中国银保监会有关规定,遵循()原则。
A.平等
B.自愿
C.诚实信用
D.互惠互利 -
多项选择题
商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将()、犹豫期、观察期等重要事项明确告知客户,并将保险代理业务中商业银行和保险公司的法律责任界定明确告知客户。
A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.保单现金价值
E.缴费期限
