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单项选择题
装维人员接收到障碍工单后，在接单后（）小时内联系客户，告知障碍处理进展或预约上门服务时间。
A.1小时
B.2小时
C.4小时 -
单项选择题
装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单，请问是在翼运维哪个模块下面发起的（）
A.工单处理
B.政企支撑
C.预约工单
D.历史工单 -
单项选择题
装维服务支撑热线接入码为（）。
A.1183100
B.1183110
C.1183112
D.1183122
