单项选择题
下列关于房地产客户信息管理的表述,错误的是()。
- A.客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,对客户信息进行分类和系统的管理
B.客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始
C.对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理
D.经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
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单项选择题
根据客户购买目的可将客户分为()。
A.买方客户和租房客户
B.机构团体客户和个人客户
C.自用客和投资客
D.发生过交易的客户和正在进行交易的客户 -
单项选择题
在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此房地产经纪人应当进行()。
A.购买力与消费信用分析
B.客户购买决策分析
C.目标物业与偏好分析
D.客户需求程度分析. -
单项选择题
在客源信息的开发策略中,直接回应拓展方法是以()为中心的营销手段。
A.客户
B.自我宣传
C.广告
D.房源
