单项选择题
胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控，以促进企业营销绩效的全面提高。
A.能力素质
B.潜质与潜力
C.态度行为
D.工作表现
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单项选择题
在岗位胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出了相应的描述。
A.簇型模型
B.层级式模型
C.锚型模型
D.盒型模型 -
单项选择题
（）指的是能将绩效优异者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机。
A.行业通用胜任特征
B.鉴别性胜任特征
C.标准技术胜任特征
D.主体性胜任特征 -
单项选择题
某企业要求员工有打字和速记技能、普通预算和会计原理及方法方面的知识，这体现的是（）。
A.特殊技术胜任特征
B.标准技术胜任特征
C.行业通用胜任特征
D.行业技术胜任特征
