多项选择题
注重谈话技巧的商界人士，在规劝与批评他人时应具体注意以下问题：（）。
A.应温言细语
B.要内外有别
C.要一分为二
D.尽量不要当众斥责他人
E.尽量先肯定、后否定，即在肯定的基础上局部地否定
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多项选择题
要想在争辩中从对手的陈述里抓住“要害”，以静制动，后发制人，可以采用以下争辩方法：（）。
A.证明对手的论据不真实、不准确，不能够支持其论点
B.证明对手的思路，即认证的过程有失偏颇，存在漏洞
C.证明对方的观点有百害而无一益，或至少是害大于益
D.通过对比，以事实说服对方
E.大声地指责对方存在的问题 -
多项选择题
赞美别人，应有感而发、诚挚中肯，具体而言应符合以下内容：（）。
A.实事求是
B.因人而异
C.自然而然
D.适宜对外
E.阿谀奉承 -
判断题
按照惯例，在交接仪式上，须由有关各方代表进行发言，他们依次应为：接收单位的代表、来宾的代表、施工及安装单位的代表等。
