多项选择题
企业在编制营销计划时要遵循的原则是（）
A.以消费需求为中心，以企业的总体经营目标为基本出发点
B.充分考虑企业的内外部环境，在综合平衡的基础上，做到切实可行、灵活调整
C.计划的行动方案要明确、具体
D.目标应清晰简明
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多项选择题
营销计划的结果是营销计划书（marketing plan），它是在实现企业的营销目标和财务目标的过程中，总结（）的书面文件。
A.市场信息
B.营销战略
C.行动方案
D.营销策略 -
判断题
在评估广告效果时，沟通效果比过程效果更难以衡量。 -
判断题
由于消费者自身拥有遗忘特性，因此广告只在播放期间及其前后较短时间对消费者的认知和行为产生影响。我们一般采用重复播放广告的方法来解决这一问题。
