单项选择题
关于物流客户服务的说法，不准确的为（）
A、物流客户服务属于有形商品
B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
C、客户服务不会使产品增值
D、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
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多项选择题
回收物流与废弃物物流技术具备（）
A、低成本要求
B、多样化流通加工
C、简易包装与储存
D、小型化、专用化的装运设备
E、集中收集的方式 -
单项选择题
采用管道这种物流手段的回收物流技术是（）
A、以废汽车为代表的拆解及破碎分选物流技术
B、以废玻璃为代表的回送复用技术
C、以粉煤灰为代表的联产供应物流技术
D、以废纸为代表的收集集货物流技术 -
单项选择题
对于回收与废弃物流技术特点的叙述，不正确的是（）
A、回收物流具有分散性
B、回收物流需要用大型的专用设备
C、对回收的废弃物要根据类别来处理
D、对于废弃物多数不需要包装或简易包装
