多项选择题
超时车辆按规定处理为（）。
A、在入口收费站至出口收费站路段畅通的情况下，按距离本出口收费站最远的入口收费站计收通行费。
B、因车辆行驶路段不畅通造成堵车超时的，按通行卡（券）显示的入口收费站计收通行费。
C、由于车辆事故、修理、食宿等其他原因造成超时，司机能提供相关有效证明的，按通行卡（券）显示的入口收费站计收通行费。
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多项选择题
如遇车型不一致的情况，处理程序是（）。
A、属免费车的，收费员不用纠错，直接按入口站所判车型免费放行即可；
B、属免费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费
C、属收费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费，处理人报监控员记录。 -
多项选择题
打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。
A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员做好记录。 -
多项选择题
如收费员打票后发现输入信息错误，处理程序是（）。
A、收费员处理操作：不要按“起杆”键，应按“取消”键；如已起杆，则必须按“重打”键。
B、重新输入正确信息，再次打票交给司机，按“起杆”键放行。
C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
D、班长及监控须做好记录。
E、如是免费车，收费员操作程序相同，免打印通行费收据。
