相关考题
-
多项选择题
电话呼出业务服务流程是指客服中心主动外呼客户进行（）等服务的过程。
A.电话营销
B.关怀回访
C.风险提示
D.信息搜集 -
多项选择题
风险协查是对以下哪些交易进行监督（）
A.账户开户
B.大额交易
C.贷款
D.可疑交易 -
多项选择题
目前银行业客服中心常见的交易业务种类有哪些（）
A.疑难业务处理
B.应急挂失
C.代客交易
D.信息更改
