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单项选择题
面向问题的创新思维，界定问题的目的是（）。
A.确定初始问题
B.翻定特殊问题
C.确定重点问题
D.确定难点问题 -
单项选择题
使各个领域的专家、名人等有影响力的人参与到信息发送过程中，是运用的（）。
A.晕轮效应
B.权威效应
C.首因效应
D.皮格马利翁效应 -
单项选择题
沟通双方的社会角色及其相互关系是指沟通的（）。
A.心理背景
B.社会背景
C.文化背景
D.物理背景
