判断题
对于需要催办的业务流程，前台柜员发起业务催办后，流程优先级立即提升；也可由业务集中处理中心主管在工作流门户中直接进行业务催办。
【参考答案】
错误
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在工作流门户中可对已完成及未完成业务进行流程终止。 -
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20万元以上的集中业务人工验印须经过人工验印和人工复验印两个节点。 -
多项选择题
华东三省一市银行汇票失票人向行提交人民法院出具的其享有该银行汇票票据权利、注明实际结算金额的证明和经办人有效身份证件，申请付款或退款时，出票行经办柜员应审核下列事项（）。
A.该银行汇票是否为本机构签发
B.人民法院出具的其享有该银行汇票票据权利的证明是否真实有效
C.权利证明记载的相关票据要素是否与留存的该银行汇票卡片联一致
D.该银行汇票是否尚未解付
E.核实经办人身份信息，并摘录发证机关和身份证件号码"
