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问答题

简答题

分步建设呼叫中心的步骤有哪些?

    【参考答案】

    (1)了解呼叫中心方案的提供厂商CTI的应用。
    (2)分析自身的业务需求。
    (3)结合业务流程分析,......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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