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单项选择题
一线员工自发组织起来进行质量管理活动的小组是（）。
A.QC小组
B.班组
C.项目小组
D.黑带小组 -
单项选择题
质理管理体系通过认证的有效期（换证期限）是（）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.无期限 -
单项选择题
PDCA循环是由以下哪个专家提出的（）。
A.戴明
B.朱兰
C.费根鲍姆
D.石川馨
