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多项选择题
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站广播要坚持（）相统一。
A.服务性、时效性
B.计划性、针对性
C.思想性和知识性
D.服务性、娱乐性 -
单项选择题
铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。
A.托运人
B.收货人
C.旅客 -
单项选择题
《铁路旅客运输管理规则》规定，列车运行途中的临时稿件由（）审定。
A.列车长
B.铁路总公司
C.列车值班员
