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单项选择题
班组管理包括科学化、制度化和民主化三种方式，管理科学化是班组工作的（）
A.重要体现
B.前提条件
C.基本保证
D.必要条件 -
单项选择题
员工A与B进行一项工作的沟通，A不同意B观点，但提出分歧的原因，可未得到B的认同。这种情况A和B之间的沟通是（）
A.完整的
B.双向的
C.有效的
D.无效的 -
单项选择题
下列不属于产品不合格缺点的是（）
A.严重缺点
B.主要缺点
C.次要缺点
D.一般缺点
